ทรูวอนอย่าตื่นตูมข่าวลดราคาไอโฟน รุ่นใหม่เข้าไทยสิงหาฯนี้

โดย MGR Online   
11 มิถุนายน 2552 18:14 น.
ทรูวอนอย่าตื่นตูมข่าวลดราคาไอโฟน รุ่นใหม่เข้าไทยสิงหาฯนี้
        ทรูแจง กรณีราคาไอโฟนเหลือ 99 เหรียญไม่ได้แปลว่าแอปเปิลลดค่าเครื่องให้โอเปอเรเตอร์ทั่วโลก แต่เป็นราคาที่เอทีแอนด์ทียอมเฉือนเนื้อทำแคมเปญขึ้นเอง ซึ่งเมื่อเทียบราคาเริ่มต้นแล้วทรูก็ยังถูกกว่า ขอให้คนไทยสบายใจได้ว่าราคาของทรูเหมาะสมแล้ว โอดข่าวบอกไม่ครบทำคนไทยสับสนจนยอดจำหน่ายไอโฟน 2 วันลดฮวบ 20 เปอร์เซ็นต์ ส่วนไอโฟนใหม่"ทรีจีเอส (3G s)"นำเข้าไทยแน่สิงหาคมนี้ รับตลาดไอโฟนทรีจีเก่ารุ่น 16GB อาจจะหายไปแต่ก็ไม่มีปัญหาเพราะสต็อกสินค้าทรูจะหมดเดือนนี้ ราคาขายเครื่องใหม่แพงกว่าทรีจีรุ่นเดิมแน่นอน ยืนยันตลาด 8GB ยังฮ็อตเหมือนเดิมเพราะคนละตลาด เชื่อผู้บริโภคไม่น้อยใจเพราะทุกคนจะได้ใช้โอเอสใหม่เหมือนกันหมด ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นและสามารถรองรับภาษาไทยได้ครั้งแรก
       
       ต้นเหตุของการแถลงครั้งนี้มาจากการเปิดตัวไอโฟนรุ่นใหม่ของแอปเปิล ที่เพิ่มความสามารถด้านการประมวลผล เพิ่มความจุ 2 เท่า และกล้องดิจิตอลคุณภาพสูงขึ้นแต่จำหน่ายในราคาเริ่มต้นเท่าเดิม 199 เหรียญ โดยประกาศลดราคาไอโฟนทรีจีรุ่นปัจจุบันลงเหลือ 99 เหรียญหรือประมาณ 3,500 บาทแต่มีข้อแม้ว่าต้องทำสัญญาใช้บริการกับโอเปอเรเตอร์สหรัฐอย่างเอทีแอนด์ทีนาน 2 ปี
       
       ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ รองหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชัน จำกัด (มหาชน) แถลงถึงแนวทางการทำตลาดโทรศัพท์มือถือเล่นอินเทอร์เน็ตยอดฮิตของแอปเปิลนาม"ไอโฟน"ในประเทศไทยว่า จะยังคงไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคาแพกเกจค่าบริการเครือข่ายสำหรับไอโฟนทรีจีทุกรุ่นในขณะนี้
       
       "แอปเปิลไม่ได้ลดราคาไอโฟนลงครึ่งหนึ่งตามข่าว ไอโฟนราคา 99 เหรียญเป็นเรื่องของกลยุทธ์ทางการตลาดที่เอทีแอนด์ทีออกมาเท่านั้น ออกมาเพื่อผูกข้อสัญญา ถ้าเราดูอย่างชัดเจนเรื่องเงื่อนไข ลูกค้าต้องผูกสัญญาสองปี มีค่าเปิดเครื่อง 99 เหรียญ ค่าแรกเข้า 36 เหรียญ ผูกสัญญาใช้อินเทอร์เน็ตอย่างเดียว 30 เหรียญ ส่งเอสเอ็มเอสต้องเพิ่มอีก ยังไม่รวมวอยซ์คอล เบ็ดเสร็จสองปีคิดเป็นเงินไทย 66,760 บาท เทียบกับทรู เครื่อง 8GB แพกเกจ 24 เดือนที่ขายดีที่สุด ลูกค้าจะเสียเงินเพียงเดือนละ 1568.79 บาท หากคิดรวม 24 เดือนจะรวม 37,651 บาทเท่านั้น อยากให้ลูกค้าคนไทยสบายใจ ว่าได้ซื้อไอโฟนมาในราคาที่สมเหตุสมผลอย่างถูกต้องแล้ว"
       
       ปพนธ์ยืนยันว่า ทรูยังคงรับเครื่องไอโฟนจากแอปเปิลในราคาทุนเท่าเดิม ไม่ได้ลดลงอย่างที่หลายฝ่ายเข้าใจ และทรูไม่คิดจะดำเนินเทคนิคการทำไพรส์แพลนแบบเอทีแอนด์ที เนื่องจากทรูเคยทำมาก่อนหน้านี้แต่ไม่ได้รับแรงตอบรับจากคนไทย
       
       อย่างไรก็ตาม ค่าบริการขั้นต่ำของเอทีแอนด์ทีที่ทรูนำมาเทียบกันแล้วพบว่ามีราคาแพงกว่านั้น พบว่าบริการจากเอทีแอนด์ทีบางจุดให้สิทธิ์ประโยชน์มากกว่าทรูในแง่ของการให้บริการแบบอันลิมิเต็ด และแพกเกจทรูเดือนละ 1568 บาทนั้นเป็นแพกเกจสำหรับลูกค้าทรูวิชั่นและอื่นๆ จุดนี้ทรูระบุว่าเป็นการเปรียบเทียบจำนวนเงินขั้นต่ำที่ผู้บริโภคต้องเสียในระยะเวลาเดียวกันคือ 24 เดือน เพื่อเล่นอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ และเอสเอ็มเอสบนไอโฟน
       
       "เอทีแอนด์ทีจะทำแคมเปญอะไรก็ได้ เราไม่มีสิทธิ์ไปวิจารณ์ แน่นอนว่าเค้าต้องมีปัญหาอยู่แล้วกับการจัดการลูกค้าเก่าของเค้า ตรงนั้นเราไม่ต้องไปพูดถึง แต่ส่วนของทรู ขอยืนยันว่าคนไทยยังได้สิ่งที่คุ้มค่า ไอโฟนทรีจียอดขายเข้าเป้ามาตลอด แต่วันสองวันนี้ลูกค้าหยุดซื้อพอสมควร เพราะลูกค้าสับสนกับข่าว จากวันที่ 8 ก็ลดลงไปเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ เพราะข่าวไม่ได้บอกหมด ตรงนี้พอให้ข้อมูลลูกค้าก็เข้าใจ"
       
       สำหรับกรณีที่ไอโฟนในฮ่องกงถูกลดราคาลงแล้วเหลือประมาณ 19,000 บาท จุดนี้ทรูยืนยันว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคาไม่ว่าช่องว่างราคาจะห่างกันเท่าไร ยกเว้นแอปเปิลจะแจ้งมา
       
       เชื่อลูกค้าไม่น้อยใจเพราะ iPhone 3.0
       
       "เรื่องความไม่มั่นใจคงจะน้อย ไอโฟนต่างจากเครื่องโทรศัพท์ทั่วไป คนที่ใช้แล้วสามารถทำให้มันใหม่ตลอดเวลาด้วยการอัปเกรดแอปพลิเคชัน แอปเปิลจะมีโอเอสไอโฟนใหม่เวอร์ชัน 3.0 ออกวันที่ 17 มิถุนายนนี้แน่นอน สามารถส่งเอ็มเอ็มเอสได้ ส่งภาพ ดีไซน์เพื่อประเทศไทยโดยเฉพาะ เพราะมีซอฟต์แวร์คีย์บอร์ดภาษาไทยครั้งแรกของโลก ลูกค้าไอโฟนของทรูทุกคนจะมีสิทธิ์อัปเกรดเครื่องได้เหมือนกันหมด ประสิทธิภาพเครื่องดีขึ้นแต่ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม ส่วนไอโฟนทรีจีเอสตัวใหม่ที่จะเข้ามา ขอเรียนว่าทรูจะเป็นผู้นำเข้าแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย จะนำเข้า 2 รุ่นเท่านั้น คือ 16GB และ 32GB ในเดือนสิงหาคมนี้ ซึ่งถ้ามีการอัปเกรดนอกจากเวอร์ชัน 3.0 ในอนาคต ลูกค้าก็สามารถอัปเกรดได้อีก" ปพนธ์ระบุ
       
       ปพนธ์ย้ำว่าทรูจะยังทำตลาดไอโฟนรุ่น 8GB เหมือนเดิม เครื่องจะมีศักยภาพเพิ่มขึ้นเพราะโอเอสตัวใหม่ ซึ่งจะเหมือนกันทุกเครื่องทั้งรุ่นใหม่และเก่า จุดนี้ได้วางแผนรับมือด้วยการปรับปรุงช้อปทรู มีการอบรมพนักงานใหม่ 120 คนเพื่อให้คำปรึกษาด้านไอโฟนโดยเฉพาะ โดยหนึ่งในแผนที่จะมากระตุ้นตลาดไอโฟนคือการเพิ่มแอปพลิเคชันที่จะตอบโจทย์แฟน"AF6" รายการทีวีประเภทเรียลริตี้แข่งขันประกวดร้องเพลงยอดฮิตของทรูซีซั่นใหม่ที่จะให้ลูกค้าไอโฟนสามารถดาวน์โหลดความเคลื่อนไหว AF6 มาชมบนไอโฟนได้
       
       "ดูได้เฉพาะคนที่ซื้อเครื่องที่ถูกต้องกับทรูเท่านั้น คนที่นำเครื่องผิดกฎหมายเข้ามา อาจจะมีช่องว่างทำตลาดในช่วงระยะสั้น แต่ในระยะยาว เราออฟเฟอร์สิ่งที่คุ้มค่ากว่าอยู่แล้ว ตรงนี้เชื่อว่าตลาดในไทยยังควบคุมเรื่องเกรย์มาร์เก็ตของไอโฟนได้อยู่ เพราะลูกค้าต้องการเครื่องที่ถูกต้องและบริการที่ดี ต้องการเครื่องที่อัปเกรดได้ ลูกค้าปัจจุบันเรียนรู้เรื่องนี้ดี ซื้อเครื่องผิดกฎหมายมาอัปเกรดแล้วเสียเงิน เสียไปเสียมากลับแพงกว่า"
       
       ปพนธ์ระบุว่าภาษาไทยใน iPhone 3.0 เป็นการออกแบบก่อนที่ไอโฟนจะเข้าสู่ประเทศไทย ซึ่งทรูไม่ได้มีส่วนร่วมกับการดำเนินการครั้งนี้
       
       ยันไม่มีโปรฯโละสต็อกก่อนวางแผงไอโฟนใหม่
       
       ปพนธ์กล่าวว่า ยังไม่ได้ข้อสรุปราคาไอโฟนทรีจีเอสรุ่นใหม่ แต่มีการเตรียมสต็อกของเพื่อนำเข้าเมืองไทยแล้ว โดยยืนยันว่าแพกเกจไอโฟนช่วงหลังสิงหาคมที่ไอโฟนทรีจีเอสจะวางตลาดในเมืองไทย ก็จะไม่มีการปรับราคาลงเนื่องจากไอโฟนแต่ละรุ่นมีโพสิชันต่างกัน
       
       "รุ่นใหม่ก็ต้องแพงกว่าแน่นอน บางคนไม่ต้องการวิดิโอ ฉะนั้นเชื่อว่าตลาด 8GB จะยังมีเหมือนเดิม ราคาแพกเกจก็ยังเท่าเดิม ซึ่งเราเชื่อว่าเป็นแพกเกจที่ดีที่สุดแล้ว แต่ยอมรับว่าตลาด 16GB จะเริ่มอิ่มตัว อาจจะจำหน่ายได้น้อยลงซึ่งสิ้นเดือนนี้เราก็ไม่เอาเข้ามาแล้ว จะไม่มีโปรโมชันพิเศษเพื่อล้างสต็อก 16GB เพราะสิ้นเดือนนี้ก็หมด เราวางแผนมาแล้ว พร้อมออกตัวใหม่เดือนสิงหาคมนี้เลย"
       
       ปพนธ์ยอมรับว่าอาจจะมีการพิจารณาให้ลูกค้า"เทรดอิน"หรือนำไอโฟนเครื่องเก่ามาขาย แล้วเพิ่มเงินเพื่อซื้อไอโฟนรุ่นใหม่ได้ แต่ยังไม่มีข้อสรุปใดๆในขณะนี้
       
       สัดส่วนลูกค้าไอโฟนแบบถูกกฎหมายในขณะนี้กว่า 80% อยู่ที่ทรูช้อป ขณะที่อีก 20% ซื้อจากร้านไอสตูดิโอ ซึ่งมีพนักงานทรูเข้าไปขาย สัดส่วนลูกค้าที่ซื้อเครื่องเปล่าอยู่ที่ 20% อีก 80% ยินยอมผูกสัญญากับทรูนาน 2 ปี
       
       ปพนธ์ทิ้งท้ายว่า กรณีที่เกิดขึ้นไม่ใช่ว่าแอปเปิลทำอะไรไม่ปรึกษาทรู เพราะแอปเปิลไม่ไปปรึกษาใครอยู่แล้ว
       
       "ไม่ใช่เค้าไม่ปรึกษาเรา แต่เป็นเราที่ต้องไปปรึกษาเค้า เรื่องไอโฟนใหม่เราเพิ่งรู้วันที่ 8 พร้อมกับคนไทยทุกคน ซึ่งเราคงพูดไม่ได้ว่าสิ่งที่เค้าทำมันดีหรือไม่ดี แต่ก็คงพูดไม่ได้เต็มปากว่ามันถูกต้อง"
       
       Company Related Links :
       Truemove

จำนวนคนโหวต 81 คน
คุณเห็นด้วยกับข่าว/บทความนี้หรือไม่
เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย
เห็นด้วย 12 คน
15 %
ไม่เห็นด้วย 69 คน
85 %
 
หนังสือพิมพ์: ผู้จัดการออนไลน์ | ผู้จัดการรายวัน | ผู้จัดการสุดสัปดาห์ | นิตยสารผู้จัดการ 360° | Positioning | News1
มุม: การเมือง | อาชญากรรม | คุณภาพชีวิต | ภูมิภาค | ภาคใต้ | ต่างประเทศ | มุมจีน | iBiz Channel | เศรษฐกิจ-ธุรกิจ | ตลาดหลักทรัพย์
กองทุนรวม | SMEs | Motoring | CyberBiz | วิทยาศาสตร์ | เกม | กีฬา | บันเทิง | โต๊ะญี่ปุ่น | Celeb Online | ท่องเที่ยว | ธรรมะกับชีวิต
เว็บ: Asia Times | บุรพัฒน์ คอมมิคส์ | Mars Magazine | คุยกับเว็บมาสเตอร์ | Site Map | โฆษณาบนเว็บ | ติดต่อเรา
All site contents copyright ©1999-2017