หน้าแรกผู้จัดการ Online | หน้าแรก Telecom | โทรคมนาคม
โทรคมนาคม ข่าวโทรคมนาคม

กทช.สั่งกสทเคลียร์ข้อพิพาทเครื่องหมาย“+”โทร.ตปท.

โดย ASTVผู้จัดการออนไลน์
17 มีนาคม 2552 10:51 น.
กทช.สั่งกสทเคลียร์ข้อพิพาทเครื่องหมาย“+”โทร.ตปท.
        กทช.สั่ง กสท เอไอเอส ดีแทค จับเข่าคุย หาข้อสรุปกดเครื่องหมาย “+” ใน 30 วันโทร.ต่างประเทศหลัง กสท โวยรายได้หด เพราะลูกค้าเข้าใจผิดว่า กด “+”  ผ่าน 001 ผู้ประกอบการรายอื่นไม่มีสิทธิ์ใช้ เดินหน้าออกหลักเกณฑ์  Carrier selection ที่ชัดเจนสำหรับเครื่องหมาย “+” พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค เผยในต่างประเทศเป็นเครื่องหมายสากลผู้ประกอบการรายไหนก็โทร.เข้า
       
       นายสุรนันท์ วงศ์วิทยกำจร เลขาธิการคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กทช. เปิดเผยว่า การประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) กทช.เมื่อวันที่ 16 มี.ค.ที่ผ่านมา  กทช.ได้มีมติให้บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการโทร.ทางไกลระหว่างประเทศ หรือไอดีดี รายแรก ไปการเจรจากับ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส และ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค โดยกทช.วางกรอบให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับตั้งแต่สัปดาห์หน้า
         
       อย่างไรก็ดี ก่อนหน้านี้ กสท ได้ส่งหนังสือร้องเรียนมายัง กทช. ว่าหลังจาก เอไอเอส และดีแทค ได้รับใบอนุญาตให้บริการโทร.ต่างประเทศทั้ง 2 บริษัทได้เปิดให้บริการ และปล่อยให้ลูกค้ากดเครื่องหมาย “+”  โทร.ต่างประเทศทำให้ลูกค้าที่เคยใช้บริการกสท เป็นประจำหลงกดหมาย “+”  โทร.ออกจากเลขหมายดีแทคและเอไอเอส โดยไม่แจ้งลูกค้า ส่งผลให้ลูกค้ายังเข้าใจผิดว่าการกดเครื่องหมาย “+” ยังผ่านเลขหมาย 001 ทั้งนี้ กสท ให้เครื่องหมายนี้เพียงผู้เดียวมานานจนลูกค้าจดจำว่าเป็นบริการ ของ กสท
       
       ทั้งนี้ หากทั้ง 3 ฝ่ายเจรจาได้ข้อยุติ ก็ต้องแจ้งผลมายัง กทช. อีกครั้งหนึ่ง ซึ่งการเจรจาดังกล่าวจะทำควบคู่กับการออกหลักเกณฑ์  Carrier selection ซึ่งเป็นหลักเกณฑ์สากลเพื่อควบคุมกำกับดูแลการกดเครื่องหมาย “+”โทร.ทางไกลระหว่างประเทศ โดยนำผลศึกษาจากต่างประเทศมาศึกษาและให้เหมาะสมกับประเทศไทย และจะต้องไม่เป็นในลักษณะการผูกขาดการให้บริการ
             
       นายสุรนันท์กล่าวว่า การกดเครื่องหมาย + เพื่อโทร.ออกต่างประเทศนั้นเท่าที่รู้ ในต่างประเทศถือ เป็นเครื่องหมายสากล ไม่ใช่เป็นของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง ดังนั้นการใช้จึงต้องให้ผู้บริโภคสามารถเลือกได้ หากการเจรจาระหว่าง กสท กับ เอไอเอสและดีแทค ยังไม่สิ้นสุดตามกรอบระยะเวลาที่กำหนดไว้ กทช.ก็จะประกาศหลักเกณฑ์การกดเครื่องหมาย “+” ได้ทันทีเมื่อทำหลักเกณฑ์  Carrier selection แล้วเสร็จ โดยจะไม่รอข้อสรุปจากผู้ให้บริการเนื่องจาก กทช.คำนึงถึงผู้บริโภคเป็นตัวตั้ง
        
       สำหรับผลการศึกษาเบื้องต้นของหลักเกณฑ์การกดเครื่องหมาย “+” ของต่างประเทศในเบื้องต้นมี 3 แนวทาง ประกอบด้วย 1.ผู้ให้บริการมือถือเป็นผู้กำหนดว่าการกดเครื่องหมาย “+” ของลูกค้าจะโทร.ออกผ่านรหัสใด 2.ผู้ใช้บริการจะต้องลงทะเบียนว่าจะเลือกใช้บริการโทร.ทางไกลของผู้ให้บริการรายใด และสุดท้ายผู้ใช้บริการสามารถกดรหัสตามต้องการ ซึ่งสำนักงานจะต้องนำมาวิเคราะห์ข้อดีข้อเสียอีกครั้ง
       
 
       ปัจจุบันมีผู้ให้บริการมือถือและโทรศัพท์พื้นฐานที่ได้รับใบอนุญาตไอดีดี 6 ราย คือ กสท ผ่านรหัส 001 และ 009 บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) รหัส 007 และ 008 บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลเน็ต จำกัด ในเครือเอไอเอส ผ่านรหัส 005 บริษัท ทรู อินเตอร์เนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น ในเครือ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เลขหมาย 006 บริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค เครือดีแทค ผ่าน 004 และ บริษัท ทริปเปิลที โกลบอล เน็ท เครือทีทีแอนด์ที ผ่าน 102
       
       Company Related Links :
       NTC
       Cattelecom
       AIS
       DTAC

คลังข้อมูลข่าวธุรกิจ
สำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)
บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
AIS
DTAC
ข่าวล่าสุด ในหมวด
ขอความชัดเจน ‘ดีแทค’ รุดหารือกสทช. หวังให้เปิดประมูล 900 MHz - ลูกค้าได้เยียวยา
“ดีแทค” รับลูก กสทช. เปลี่ยนมือถือลูกค้าจาก 2G เป็น 3G/4G ฟรี
“ดีแทค” ประกาศตั้ง CEO ใหม่ ดึงมาจากเทเลนอร์ ฮังการี
“ดีแทค” ระบุคลื่นย่านความถี่สูงเพียงพอ ไม่เข้าร่วมประมูล 1800 MHz
“เอไอเอส” เดินหน้าจับมือพันธมิตร IoT ตั้งเป้าเพิ่มรายได้จากธุรกิจองค์กรสู่ 1.5 หมื่นล้านบาท
5 อันดับข่าวยอดนิยมของหมวด
Blue Origin บริษัททุน Jeff Bezos เตรียมขายตั๋วทัวร์อวกาศปีหน้า
Facebook พัฒนาระบบบริหารเวลา ช่วยผู้ใช้ไม่ติดโซเชียล
เครื่องมือจัดการเว็บ
ส่งบทความนี้ต่อ
พิมพ์หน้านี้
ข่าวที่มีผู้ส่งมากที่สุด
จำนวนคนโหวต 12 คน
คุณเห็นด้วยกับข่าว/บทความนี้หรือไม่
เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย
เห็นด้วย 1 คน
9 %
ไม่เห็นด้วย 11 คน
91 %
โปรดอ่านกฎกติกาก่อนแสดงความคิดเห็น
1. โปรดงดเว้น การใช้คำหยาบคาย ส่อเสียด ดูหมิ่น กล่าวหาให้ร้าย สร้างความแตกแยก หรือกระทบถึงสถาบันอันเป็นที่เคารพ
2. ทุกความคิดเห็นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ดำเนินการเว็บไซต์ และไม่สามารถนำไปอ้างอิงทางกฎหมายได้
3. ทีมงานเว็บมาสเตอร์ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็น โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ต่อเจ้าของความคิดเห็นนั้น
4. เพื่อให้การแสดงความคิดเห็นเป็นไปตามกฎกติกาที่วางไว้ ทางผู้จัดการออนไลน์ได้ปรับปรุงระบบการกรองคำให้เข้มงวดยิ่งขึ้น กรุณารอสักครู่ ก่อนที่ความคิดเห็นของท่านจะถูกนำขึ้นแสดง
5. ผู้ร่วมแสดงความคิดเห็นสามารถร่วมตรวจสอบข้อความที่ไม่เหมาะสมได้ โดยการกดปุ่ม "แจ้งลบ" หรือส่งอีเมลแจ้งมาที่ cs@astvmanager.com หรือ cs.astvmanager@gmail.com ซึ่งทีมงานจะทำการตรวจสอบ และลบข้อความดังกล่าวโดยเร็วที่สุด หรืออย่างช้าภายใน 3 วันทำการ
เพื่อให้การแสดงความคิดเห็นเป็นไปตามกฎกติกาที่วางไว้ ทางผู้จัดการออนไลน์ได้ปรับปรุงระบบการกรองคำให้เข้มงวดยิ่งขึ้น กรุณารอสักครู่ ก่อนที่ความคิดเห็นของท่านจะถูกนำขึ้นแสดง
แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม
ชื่อ/e-mail ของคุณ : *
 
 *
 
 
หนังสือพิมพ์: ผู้จัดการออนไลน์ | ผู้จัดการรายวัน | ผู้จัดการสุดสัปดาห์ | นิตยสารผู้จัดการ 360° | Positioning | News1
มุม: การเมือง | อาชญากรรม | คุณภาพชีวิต | ภูมิภาค | ต่างประเทศ | มุมจีน | iBiz Channel | เศรษฐกิจ-ธุรกิจ | ตลาดหลักทรัพย์
กองทุนรวม | SMEs | Motoring | CyberBiz | วิทยาศาสตร์ | เกม | กีฬา | บันเทิง | โต๊ะญี่ปุ่น | Celeb Online | ท่องเที่ยว | ธรรมะกับชีวิต
เว็บ: Asia Times | บุรพัฒน์ คอมมิคส์ | Mars Magazine | คุยกับเว็บมาสเตอร์ | ติดต่อเรา
Privacy, Disclaimer and Intellectual Property Policy
All site contents copyright ©1999-2018