“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว

โดย MGR Online   
29 เมษายน 2559 09:32 น.
“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
นิธิ สัจจทิพวรรณ (เมฆ) - ธฤษ ตัณฑเสถียร (พอร์ช)
        เคยสังเกตไหม? ทำไมร้านค้าออนไลน์ในช่วงแรกจึงขายดีเป็นเทน้ำเทท่า แต่เมื่อผ่านไประยะหนึ่งพอมีสต็อกสินค้าเข้ามาใหม่ยอดขายกลับตก ซึ่งส่วนหนึ่งมาจากขาดการสื่อสารกับลูกค้า เพราะมัวแต่เสียเวลากับสินค้าที่จะจัดส่ง คงจะดีหากมีคนช่วยจัดการงานเหล่านี้ “My Cloud” คือคำตอบ กับบริการผู้ช่วยหลังร้าน รับของ เก็บของ รับออเดอร์ แพคของ และส่งไปถึงปลายทาง เจ้าของธุรกิจไม่ต้องปวดหัวอีกต่อไป
       
       สมัยนี้ใครๆ ก็หันมาทำธุรกิจออนไลน์ ส่วนใหญ่อยู่ในรูปของธุรกิจค้าปลีกทั้งผลิตสินค้าเอง หรือซื้อมาขายไป โดยหนีไม่พ้นการแพคสินค้า และการจัดส่ง สิ่งเหล่านั้นต้องแลกด้วยเวลา ทำให้เสียโอกาสพัฒนาธุรกิจ คิดกลยุทธ์เหนือคู่แข่ง ซึ่ง “My Cloud” เล็งเห็นปัญหาดังกล่าว จึงขอเป็นผู้ช่วยหลังร้านให้บรรดาพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
ทีมงาน My cloud พร้อมให้บริการ
        ไอเดียธุรกิจนี้เกิดจากสองหนุ่มรุ่นใหม่ไฟแรง “นิธิ สัจจทิพวรรณ” (เมฆ) และ “ธฤษ ตัณฑเสถียร” (พอร์ช) ที่เขามีประสบการณ์การทำงานที่แตกต่างกัน แต่เมื่อคิดทำ My Cloud ความถนัดของทั้งคู่กลับผสานกันได้อย่างลงตัว โดยเมฆ โตมาจากครอบครัวที่ดำเนินธุรกิจด้านโลจิสติกส์ ส่วนพอร์ชเป็นผู้ออกแบบซอฟแวร์ เพื่อรองรับธุรกิจร้านค้าออนไลน์ รวมถึงยังขายเครื่องประดับผ่านออนไลน์ โดยให้ลูกค้าสามารถออกแบบได้เอง (www.makemygems.com) จากซอฟแวร์ที่เขาออกแบบขึ้น ใช้เทคนิคที่หลากหลายเข้ามาช่วย ซึ่งค่อนข้างยากสำหรับการออกแบบซอฟแวร์ตัวนี้

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
สินค้าของลูกค้าที่จัดเก็บไว้
        สำหรับธุรกิจ My Cloud เกิดจากการเห็นปัญหาของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ที่ช่วงแรกมักจะขายสินค้าดี แต่เมื่อเวลาผ่านไปยอดขายกลับลดลง ทั้งๆ ที่คุณภาพสินค้าคงเดิม ซึ่งพวกเขาได้สรุปสาเหตุหลักไว้ดังนี้ คือ 1.ผู้ประกอบการไม่มีเวลาใส่ใจในสิ่งที่ควรทำ เช่น การสื่อสารกับลูกค้า, การทำการตลาด การพัฒนาสินค้า 2.ขาดการบริหารภายในที่ดี เช่น ส่งสินค้าผิด ทำของหาย หรือสินค้าชำรุด และ 3.ยึดติดกับการขายสินค้าเพียงช่องทางเดียว ทำให้ขาดโอกาสในการกระจายสินค้าที่เพิ่มมากขึ้น

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
        สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัญหาที่เจ้าของธุรกิจแก้ไม่ตก ดังนั้น My Cloud ขอยื่นมือเป็นผู้ช่วยหลังร้าน กับบริการรับของ เก็บของ รับออเดอร์ แพค และส่งไปถึงปลายทาง โดยเจ้าของธุรกิจเพียงสื่อสารกับลูกค้าเพื่อปิดการขายให้ได้เท่านั้น ที่เหลือ ขอเป็นหน้าที่ My Cloud พร้อมจัดการให้ทุกขั้นตอน

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
พนักงานรับออเดอร์
        ระบบผู้ช่วยหลังร้านของ My Cloud เริ่มจากการนำสินค้าของผู้ประกอบการมาเก็บไว้ที่โกดัง แบ่งตาม SKUs ภายใต้ระบบจัดการคลังสินค้า ซึ่งเมื่อมีการคำสั่งซื้อจากลูกค้าเข้ามาในระบบ ทาง My Cloud จะมีทีมแพ็คกิ้งของ ตรวจสินค้าก่อนส่ง จากนั้นจะจัดส่งในรูปแบบที่ลูกค้าระบุมา ได้แก่ ส่งผ่านไปรษณีย์ หรือ ขนส่งต่างๆ (ลูกค้าปลายทาง) ส่งแมสเซนเจอร์ / รถกระบะ, เติมสินค้าในห้าง/ สาขา พร้อมจัดวาง, เติมสินค้ากับร้านฝากขาย พร้อมจัดวาง, ส่งตัวแทนการขาย/ ผู้ค้าส่ง, ส่งศูนย์กระจายสินค้า, ส่งผ่านช่องทางการขายของเจ้าของธุรกิจ (lazada/ zalora/ shoppee ฯลฯ), ส่งแบบเก็บเงินปลายทาง, ติดตั้งบูทขายของ และปล่อยของที่แวร์เฮาส์ เป็นต้น นอกจากMy Cloud จะมีบริการส่งผ่านไปรษณีย์แล้ว ยังมีบริการส่งผ่านขนส่งเอกชนอื่นๆ ด้วย เช่น Kerry, DHL และอื่นๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ โดยคิดค่าบริการตามจริง ไม่มีค่าบริการเพิ่ม

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
        “เท่าที่สังเกตธุรกิจออนไลน์ที่เราเป็นผู้ช่วยหลังร้านมาได้ประมาณ 1 ปี เมื่อร้านค้าออนไลน์เติบโตได้ระดับหนึ่ง จะเริ่มผันธุรกิจสู่การขายแบบมีหน้าร้าน ออกบูธ พบเจอลูกค้าโดยตรงมากขึ้น ลูกค้าเหล่านี้ก็ยังเรียกใช้บริการ My Cloud ได้ต่อเนื่องจากบริการจัดส่งสินค้าได้ตามต้องการ โดยออเดอร์การสั่งสินค้าจะมีระบบควบคุม ซึ่งเจ้าของธุรกิจสามารถเช็คข้อมูล ตรวจสอบสถานะการจัดส่งก่อนถึงลูกค้าได้ตลอด รวมถึงยังช็คสต็อกสินค้าคงเหลือได้อีกด้วย”

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
หยิบสินค้าตามรหัส ซึ่งไม่ต่างจากระบบการจัดเก็บหนังสือในห้องสมุด
        เรียกได้ว่า My Cloud ใช้ 'ระบบควบคุมคน' ให้ทำงานตามคำสั่งโดยไม่ผิดพลาด จากผลงานการออกแบบซอฟแวร์ของหนุ่มพอร์ชที่ทำออกมาได้เป็นอย่างดี ส่งผลให้การบริหารจัดการธุรกิจนี้สะดวกสบายขึ้นกับทั้ง 2 ฝ่าย รวมถึงผู้รับก็เกิดความประทับใจเมื่อได้รับสินค้า ปัจจุบัน My Cloud มีลูกค้าใช้บริการประมาณ 50 ราย รวมสินค้าหลายพันรายการ มีสินค้าแทบทุกประเภทที่เข้ามาใช้บริการ เช่น อาหารเสริม เครื่องสำอาง รองเท้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่สินค้าทุกชิ้นจะต้อง อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทกำหนด คือ ต้องไม่เป็นสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ผิดกฎหมาย มีมาตรฐานรับรองชัดเจน เช่น อย., มอก., ระบุแหล่งผลิตสินค้า เป็นต้น ซึ่งค่าบริการสำหรับเช่นโกดังเก็บสินค้าอยู่ที่ 800 บาท/เดือน/1 ลูกบาศก์เมตร

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
ตรวจเช็คความถูกต้อง
       

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
แพคสินค้าลงกล่องพัสดุที่มีความแข็งแรงทนทาน หรือผู้ประกอบการจะเตรียมแพคเกจจิ้งมาเองก็ได้
       

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
ระบบการบริหารจัดการของ My Cloud
       

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
ช่องทางการจัดส่งสินค้าที่หลากหลาย
       

“My Cloud” ผู้ช่วยร้านออนไลน์ แพค-จัด-ส่ง ทางลัดธุรกิจโตไว
ทำไม? ต้องเลือกใช้บริการ My Cloud
        “เราอยากให้ SMEs จับลูกค้าให้อยู่หมัด ส่วนหน้าที่บริหารจัดการกับสินค้าขอให้วางใจ My Cloud เพราะเป็นสิ่งที่เราถนัดกว่าการขายของ” เป็นประโยคที่สองหนุ่มได้กล่าวทิ้งท้าย แต่เมื่อมองให้ลึกก็คงเป็นเทรนด์อนาคตที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องฉุกคิด หากริจะขายของออนไลน์ให้ยอดขายเหนือคู่แข่ง
       
       ***สนใจติดต่อ 09-2472-7742, 0-2138-9920 หรือที่ www.mycloudgroup.com***

        * * * คลิก Like เพื่อมาเป็นแฟนเพจของหน้า "SMEsผู้จัดการ" รับข่าวสารในแวดวงธุรกิจเอสเอ็มอีที่สมบูรณ์แบบที่สุด และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลมากมายคลิกที่นี่เลย!! * * *
       
       

ยังไม่มีผู้โหวต
คุณเห็นด้วยกับข่าว/บทความนี้หรือไม่
เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นผ่านบัญชีของเฟซบุกได้แล้ววันนี้ กดที่ปุ่มด้านล่างนี้เลย!

 
หนังสือพิมพ์: ผู้จัดการออนไลน์ | ผู้จัดการรายวัน | ผู้จัดการสุดสัปดาห์ | นิตยสารผู้จัดการ 360° | Positioning | News1
มุม: การเมือง | อาชญากรรม | คุณภาพชีวิต | ภูมิภาค | ภาคใต้ | ต่างประเทศ | มุมจีน | iBiz Channel | Motoring
CyberBiz | วิทยาศาสตร์ | เกม | กีฬา | บันเทิง | Life on Campus | Celeb Online | ท่องเที่ยว | ธรรมะกับชีวิต | Multimedia
เว็บ: Asia Times | บุรพัฒน์ คอมมิคส์ | Mars Magazine | ทะเลไทย | คุยกับเว็บมาสเตอร์ | Site Map | โฆษณาบนเว็บ | ติดต่อเรา
All site contents copyright ©1999-2016